Solinum développe des projets innovants utilisant le numérique comme levier de lutte contre la précarité. Sa principale mission est de faciliter l'accès aux droits des personnes en difficulté, quelle que soit leur histoire, leur profil ou leur besoin, en centralisant des informations actualisées en temps réel. En accédant aux aides existantes, au moment de leurs parcours où elles en ont le plus besoin, les personnes les plus fragiles peuvent plus facilement s’insérer professionnellement et socialement.

Solinum développe des projets innovants utilisant le numérique comme levier de lutte contre la précarité. Depuis 2017, l’association porte le Soliguide, une plateforme numérique qui référence les lieux, dispositifs et services utiles aux personnes en difficulté. En quelques clics, les publics fragiles et leurs accompagnants (travailleurs sociaux, SIAO, personnel médical, bénévoles et professionnels associatifs) accèdent à des informations fiables et à jour sur les droits et services de première nécessité - alimentation, soins de santé, hygiène, insertion professionnelle, accueil etc. Grâce à Soliguide, les acteurs de la solidarité orientent les bénéficiaires vers des dispositifs répondant réellement à leurs besoins, tout en veillant à ce qu’ils ne soient pas saturés. Conçu comme un portail unique d’orientation, Soliguide est ergonomique, simple et rapide d’utilisation. Le guide est traduit en 8 langues et accessible en plusieurs formats : site internet, appli, API, widget, papier, chat en ligne. Implanté sur 34 territoires, l’outil a déjà permis près de 3.7 millions de recherches en 2023 à l'échelle nationale. Les données récoltées sur Soliguide ont fait naître une autre opportunité d’impact, cette fois auprès des décideurs associatifs et politiques. Nous mettons à leur disposition des données sur l’offre sociale - nombre de services, répartition sur les territoires, fermeture - et la demande - nombre de recherches par catégorie, évolution des recherches, mots clés utilisés - sous forme de tableaux de visualisation à des fins d’analyse. Cet outil, nommé Solidata, permet par exemple aux collectivités d’adapter leurs politiques publiques, et aux associations d’adapter leurs activités aux besoins des publics bénéficiaires dans chaque département en leur offrant une vue d’ensemble de l’action sociale.